Lilibet casino: Spørsmål før første innskudd

Mange sammenligner Lilibet casino med casinoet de brukte før og lurer på om uttak og bonuser er like enkle. Det de oftest gjør feil, er å anta at vilkårene er identiske med det forrige stedet.

Uttak og hvordan pengene kommer ut

Hvor lang tid tar det før jeg får pengene mine?

Hvor raskt du får pengene, avhenger av at kontoen din er ferdig bekreftet før du ber om uttak. Behandlingen starter når du har sendt inn forespørselen, men kan stoppe opp hvis noe mangler. Sjekk at navn og adresse stemmer med det du oppgav ved registreringen. Da unngår du at uttaket blir liggende i påvente av avklaring.

Kan jeg ta ut penger uten å ha spilt gjennom en bonus?

Du kan ta ut penger fra din egen innskuddssaldo uten å spille gjennom noe. Har du derimot fått en bonus, må du først oppfylle vilkårene som gjelder for den. Sjekk bonusoversikten din for å se om et beløp fortsatt er bundet. Er du usikker, kan du la bonusen stå urørt og kun spille med egne midler.

Hvorfor er uttaket mitt fortsatt ikke behandlet?

Et uttak kan bli stående hvis kontoen din mangler dokumentasjon eller hvis du har en aktiv bonus. Sjekk om du har fått en melding fra support om at noe må sendes inn. Har du nylig endret passord eller kontaktinformasjon, kan det også gi en ekstra kontroll. Først når alt er bekreftet, går uttaket videre til behandling.

Hva skjer hvis jeg angrer på et uttak?

Noen ganger kan du angre et uttak mens det fortsatt er under behandling. Da går beløpet tilbake til spillkontoen din. Sjekk om uttaket fortsatt vises som under behandling før du regner med å kunne angre. Er det allerede sendt videre, kan du ikke lenger stoppe det.

Kan jeg ta ut til en annen konto enn den jeg satte inn fra?

Uttak skal normalt gå tilbake til samme betalingskilde som du satte inn fra. Dette er en kontroll for å hindre misbruk av kontoen. Sjekk at betalingsmetoden du brukte ved innskudd, fortsatt er tilgjengelig for uttak. Har du byttet bank eller konto, må du avklare det med support før du ber om uttak.

Finnes det et minstebeløp for uttak?

Hvert uttak må være over en minstegrense for at det skal kunne behandles. Beløpet vises i uttaksvinduet når du fyller inn hvor mye du vil ta ut. Sjekk denne grensen før du sender forespørselen, så slipper du avslag. Vil du ta ut mindre enn grensen, må du vente til du har samlet et større beløp.

Hva gjør jeg hvis uttaket blir avvist?

Et avvist uttak skyldes oftest at dokumentasjon mangler eller at bonusvilkår ikke er oppfylt. Les meldingen du får, og se hvilket punkt som gjelder din sak. Sjekk deretter at navn, adresse og fødselsdato er riktig registrert. Retter du opp feilen, kan du sende inn uttaket på nytt.

Kontoen og innstillingene dine

Hvordan bekrefter jeg identiteten min?

Du bekrefter identiteten ved å laste opp et bilde av gyldig legitimasjon og eventuelt en adressebekreftelse. Sørg for at bildet er tydelig og at alle kanter synes. Sjekk at navnet på dokumentet samsvarer med navnet på kontoen. Er dokumentet utløpt, blir det ikke godkjent.

Kan jeg ha flere kontoer hos Lilibet casino?

Du skal bare ha én konto hos Lilibet casino. Har du opprettet en ekstra konto ved en feil, må du kontakte support for å få den fjernet. Sjekk at du ikke har registrert deg med en annen e-postadresse tidligere. Spiller du fra samme husstand som en annen, bør dere avklare det med support.

Hvordan endrer jeg passordet mitt?

Du endrer passordet i innstillingene for kontoen din. Velg et passord du ikke bruker på andre nettsteder. Sjekk at du har lagret det nye passordet før du logger ut. Har du mistet tilgangen, kan du bruke funksjonen for glemt passord.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?

Bruk funksjonen for glemt passord på innloggingssiden, og følg instruksjonene som sendes til e-posten din. Sjekk at e-postadressen du oppgir, er den samme som du registrerte deg med. Får du ingen e-post, kan den ha havnet i søppelposten. www.lilibetnorge-casino.com har en innloggingsside der du kan starte denne prosessen på nytt.

Hvordan setter jeg inn penger på kontoen?

Du setter inn penger via kassen når du er logget inn på kontoen din. Velg den betalingsmetoden du vil bruke, og følg stegene som vises. Sjekk at beløpet er riktig før du bekrefter. Har du en aktiv bonus, kan innskuddet utløse den automatisk.

Kan jeg lukke kontoen min midlertidig?

Du kan be om å få kontoen stengt midlertidig ved å kontakte support. Da kan du ikke spille eller sette inn penger i perioden du velger. Sjekk om du har et uttak som pågår før du stenger kontoen, slik at det ikke blir liggende. Etter perioden kan du be om å få kontoen åpnet igjen.

Spillene og hvordan de fungerer

Hvilke typer spill finnes hos Lilibet?

Utvalget består av spilleautomater, bordspill og spill med live-forhandlere. Hver kategori har egne sider der du kan bla gjennom titlene. Sjekk om spillet du vil prøve, er merket som tilgjengelig for norske spillere. Noen titler kan være skjult avhengig av hvor du spiller fra.

Kan jeg spille gratis før jeg setter inn penger?

Mange spilleautomater har en demoversjon du kan prøve uten å satse egne penger. Bruk demomodusen til å bli kjent med funksjonene og innsatsnivåene. Sjekk at du er i demomodus og ikke i spill med ekte penger, før du trykker start. Demospill teller ikke mot bonusvilkår.

Hvordan vet jeg at spillene er rettferdige?

Spillene bruker en tilfeldighetsgenerator som skal sikre tilfeldige resultater. RTP er oppgitt for hvert spill, og viser hva spillet forventes å betale tilbake over tid. Sjekk RTP i spillinformasjonen før du velger innsats. RTP er et gjennomsnitt og sier ikke hva du vinner i én økt.

Kan jeg spille på mobilen?

Du kan spille i mobilens nettleser uten å installere noe eget program. Åpne nettstedet i nettleseren og logg inn som vanlig. Sjekk at du har en stabil tilkobling før du starter et spill med ekte penger. Skjermen kan bli liten for bordspill, så du kan snu telefonen.

Hva er maks innsats per spinn?

Hvert spill har en øvre grense for innsats per spinn. Grensen vises i innstillingene for spillet. Sjekk denne grensen hvis du vil satse høyt, slik at du ikke blir overrasket. Har du en bonus, kan det i tillegg gjelde en lavere maksinnsats mens bonusen er aktiv.

Hvorfor er noen spill utilgjengelige for meg?

Enkelte spill kan være utilgjengelige på grunn av lisens- eller leverandørbegrensninger. Prøv å oppdatere siden eller logge inn på nytt for å se om det løser saken. Sjekk om spillet er merket som tilgjengelig i din region. Er det fortsatt skjult, kan du velge et annet spill i samme kategori.

Bonuser og hva de krever av deg

Hvordan aktiverer jeg en bonus?

Du aktiverer en bonus ved å velge den i bonusoversikten før du setter inn penger. Noen bonuser krever en egen kode, mens andre aktiveres automatisk. Sjekk hvilke spill som teller mot vilkårene før du begynner å spille. Uten aktivering kan innskuddet ditt gå inn uten bonus.

Hva er lilibet cashback, og hvordan får jeg den?

lilibet cashback er en tilbakebetaling av en del av det du har tapt i en gitt periode. Du trenger ikke gjøre noe aktivt for å være med, så lenge du spiller på kvalifiserte spill. Sjekk hvilke spill som teller, og om cashbacken utbetales automatisk eller må hentes. Beløpet kan komme med vilkår du må oppfylle først.

Kan jeg bruke flere bonuser samtidig?

Du kan normalt bare ha én aktiv bonus om gangen. Prøver du å aktivere en ny mens en annen er aktiv, kan den første bli avvist eller avsluttet. Sjekk statusen på bonusen din før du velger en ny. Spill gjennom den aktive bonusen først hvis du vil unngå å miste den.

Hvordan spiller jeg gjennom en bonus?

Du spiller gjennom en bonus ved å satse på kvalifiserte spill til omsetningskravet er oppfylt. Hvert spill bidrar ulikt, så sjekk hvilken andel spillet ditt teller med. Følg med på hvor mye som gjenstår i bonusoversikten. Innsats over maksgrensen kan føre til at bonusen blir annullert.

Hva skjer med bonusen hvis jeg tar ut penger?

Tar du ut penger mens en bonus er aktiv, kan bonusen og gevinsten fra den bli annullert. Sjekk om du har et omsetningskrav som ikke er oppfylt før du ber om uttak. Vil du beholde bonusen, må du fullføre gjennomspillingen først. Er bonusen allerede avsluttet, påvirker ikke uttaket den.

Får jeg beskjed når en bonus er i ferd med å gå ut?

Du får ikke alltid et varsel før en bonus utløper. Sjekk selv hvor lenge bonusen gjelder i bonusoversikten din. Noter sluttdatoen hvis du vil rekke å spille gjennom. Er bonusen utløpt, kan du ikke lenger bruke den eller gevinsten fra den.