Tippmixpro hibaelhárítás: betöltés, bónusz, befizetés és belépés

A telefonon a játékok vagy az oldal fele üresen marad, a forgó ikon pedig nem tűnik el. A leggyakoribb ok a gyenge vagy szakadozó mobilnet, amit a böngésző nem tud kiszolgálni.

Az oldal és a játékok betöltése telefonon

A player azt látja, hogy a kezdőlap megnyílik, de a játék ablaka üres, vagy a menü elemére koppintva semmi nem történik. A tippmixprohu.com felülete ilyenkor is elérhető lehet, csak a beágyazott tartalom nem tölt be.

• Gyenge mobilnet vagy váltakozó wifi-jel a háttérben.
• Elavult böngésző vagy sok megnyitott lap.
• Beépülő modul vagy hirdetésblokkoló, amely a játékot is blokkolja.
• Telepített böngészőhelyettesítő, amely nem támogatja a beágyazott játékot.
• Az eszköz tárhelye megtelt, ezért a gyorsítótár nem tud írni.

1. Zárd be a felesleges lapokat, és csak a játék oldalát hagyd nyitva.
2. Kapcsold ki a wifit, és próbáld mobiladattal.
3. Indítsd újra a telefont, majd nyisd meg újra a böngészőt.
4. Frissítsd a böngészőt a telefon beállításaiban.
5. Töröld a böngésző gyorsítótárát és sütijeit.
6. Kapcsold ki a hirdetésblokkolót erre az oldalra.
7. Próbálj másik, ismert böngészőt a telefonon.
8. Ellenőrizd, hogy a telefon tárhelyén maradt-e hely.
9. Nyisd meg a játékot közvetlenül a kategóriájából, ne a kezdőlapról.
10. Várj egy percet, és töltsd újra az oldalt, mielőtt tovább kattintanál.
11. Ha több játék is akadozik, próbáld ki egy egyszerűbb asztali játékkal.
12. Nézd meg, hogy más oldalak betöltenek-e, így a hálózatot kizárhatod.
13. Ha csak ennél a szolgáltatónál jelentkezik a hiba, írj az ügyfélszolgálatnak a telefonod típusával és a böngésző nevével.

Akad, amikor a hiba nem nálad van, hanem a játékszerver átmenetileg nem válaszol.

Az elmaradt üdvözlő bónusz és ingyenes pörgetések

A player azt látja, hogy a befizetés után a bónusz egyenlegén nulla marad, vagy a pörgetések nem jelennek meg a játékban.

• A bónusz feltételei nem teljesültek, például hiányzik egy adategyeztetés.
• A bónusz kódot nem adtad meg a megfelelő helyen.
• A befizetés még nem érkezett meg a játékegyenlegre.
• A bónuszt már korábban igénybe vetted ezen a fiókon.
• A pörgetések egy kijelölt játékhoz tartoznak, és máshol keresed őket.

1. Nyisd meg a bónuszok listáját, és nézd meg, aktív-e a bónusz.
2. Ellenőrizd, hogy a befizetés megjelent-e az egyenlegen.
3. Ha kódot kellett megadni, nézd meg, hogy a befizetés ablakában adtad-e meg.
4. Olvasd át, milyen adatot kér a bónusz aktiválása.
5. Ha hiányos az adatlapod, pótold a kért adatokat.
6. A bónuszhoz tartozó pörgetéseket a megjelölt játékban keresd.
7. Jelentkezz ki, majd be újra, hogy a bónusz egyenleg frissüljön.
8. Ellenőrizd, hogy nem indítottál-e párhuzamosan egy másik bónuszt.
9. A Tippmixpro bónusz feltételei között szerepelhet, hogy a befizetéshez kód szükséges, ezt a befizetés előtt kell megadni.
10. Ha a pörgetések egy időablakhoz kötöttek, arra az időszakra használd őket.
11. Nézd meg, hogy a bónusz nem járt-e le, mielőtt aktiváltad.
12. Készíts képernyőképet a bónusz állapotáról és a befizetésről.
13. Ha minden feltétel teljesül, de a jóváírás elmaradt, írj az ügyfélszolgálatnak a bónusz nevével.

Elutasított befizetés vagy kifizetés limit miatt

A player azt látja, hogy a tranzakció ablakban piros hibaüzenet jelenik meg, és a kért összeg nem hagyja el a fiókot.

• A kért összeg meghaladja a fiókhoz tartozó összeget.
• A tranzakció típusa nem engedélyezett az adott fiókbeállítás mellett.
• A kifizetés előtt még nem teljesültek az adategyeztetési feltételek.
• Aktív bónusz miatt a kifizetés a bónusz feltételeihez kötött.
• A megadott adatok nem egyeznek a fiók adataival.

1. Nézd meg a fiókodban az éppen érvényes befizetési és kifizetési keretet.
2. Csökkentsd a kért összeget, és próbáld újra.
3. Ellenőrizd, hogy a kifizetéshez szükséges adategyeztetés kész van-e.
4. Ha aktív bónuszod van, nézd meg, mit enged meg a kifizetésre.
5. Ellenőrizd, hogy a tranzakciós adatok megegyeznek a fiók adataival.
6. Próbálj kisebb összeggel, hogy lásd, a limit vagy más hiba okozza-e a gondot.
7. Ha a hiba a bónuszhoz kötődik, fejezd be a feltételeket, vagy várd meg a lejáratát.
8. Jelentkezz ki, majd be újra, és nyisd meg a tranzakciós oldalt.
9. Nézd meg, hogy a fiók státusza nem korlátozza-e a kifizetést.
10. Készíts képernyőképet a hibaüzenetről.
11. Ha a limit miatt utasítják el, tudd meg, mit kell teljesíteni a magasabb összeghez.
12. Ha a hibaüzenet nem egyértelmű, írj az ügyfélszolgálatnak az összeggel és a tranzakció típusával.

Belépés és zárolt fiók sikertelen próbálkozások után

A player azt látja, hogy a belépő oldal nem fogadja el a jelszót, majd egy ponton a fiók zárolt státuszba kerül.

• Elírt jelszó vagy felesleges szóköz a mezőben.
• Elavult mentett jelszó a böngészőben.
• Több sikertelen próbálkozás rövid idő alatt.
• Más eszközön vagy másik hálózatról történő belépés.
• Az e-mail címhez tartozó postafiók nem elérhető a jelszó-visszaállításhoz.

1. Írd be kézzel a jelszót, és figyeld a kis- és nagybetűket.
2. Töröld a böngésző mentett jelszavát ehhez az oldalhoz.
3. Használd a jelszó-emlékeztetőt, és nézd meg a postafiókodat.
4. Ha nem kapsz levelet, ellenőrizd a spam mappát is.
5. Ne próbálkozz egymás után sokszor, mert az újabb zárolást okoz.
6. Várd meg a zárolás feloldását, mielőtt újra próbálkozol.
7. Kapcsold ki a VPN-t, ha azon keresztül próbálsz belépni.
8. Próbálj egy másik, megszokott hálózatról.
9. Ha a Tippmixpro app helyett a telefon böngészőjét használod, ugyanazok az adatok működnek.
10. Ellenőrizd, hogy a billentyűzet nem cserélte-e át a karaktereket.
11. Ha a fiók zárolt, keresd az ügyfélszolgálatot a fiók e-mail címéről.
12. Készítsd össze, milyen adatokat kérhetnek a személyazonosság igazolásához.
13. Belépés után azonnal változtass jelszót, ha gyanús tevékenységet láttál.

Gyors ellenőrzőlista a leggyakoribb hibákhoz

Az alábbi táblázat a hibát, a szokásos okot és az első ellenőrzést mutatja, hogy ne kelljen mindent elölről végigpróbálni.

A táblázat sorai nem helyettesítik a fiókod adatlapját, csak a sorrendet adják meg. A betöltési hiba leggyakrabban hálózati, ezért azt előbb érdemes kizárni. A bónuszoknál a befizetés előtti kód megadása a leggyakoribb kihagyott lépés. A limit miatti elutasításnál a kért összeg és az érvényes keret viszonya dönt. A zárolt fióknál a további próbálkozás ront a helyzeten, ezért érdemes megállni és az ügyfélszolgálathoz fordulni. Minden esetben a képernyőkép gyorsítja a megoldást.

A legtöbb hibát az előzi meg, hogy a befizetés előtt egyszer átnézed a fiókod adatlapját, és a bónusz kódját a megfelelő helyen adod meg.